Mobil: Vizualizarea istoricului de plăți
Accesați și revizuiți istoricul plăților în deplasare cu ajutorul aplicației mobile.
Toate informațiile despre plățile dvs. pot fi găsite în fila Plăți din secțiunea Facturare.
Ecranul dvs. afișează sumele, datele, sursele și statusurile plăților. Atingeți orice plată pentru a vizualiza informații detaliate.
Informațiile disponibile despre plățile dumneavoastră includ:
- Data. Data la care a fost efectuată plata. Toate plățile sunt grupate pe ani.
- Sursa de plată. Aceasta este o informație privind modul în care a fost efectuată plata. În cazul în care plata a fost procesată online, se va indica ca sursă cardul de credit sau ACH . Dacă a fost efectuată offline și adăugată manual de către proprietarul firmei sau de către cel care vă pregătește impozitele, sursa va fi indicată ca fiind Cash.
- Facturi plătite. Numărul facturii pentru care s-a efectuat plata. Puteți atinge fila Număr factură pentru a vizualiza detaliile. Apoi atingeți butonul înapoi pentru a vă întoarce la informațiile despre plată.
- Rambursat. În cazul în care plata a fost rambursată, acest lucru este reflectat în starea din fila Plăți. De asemenea, veți primi o notificare push privind rambursarea.
- A eșuat. În cazul în care plata eșuează, veți vedea un semn de exclamare roșu. Pentru a rezolva acest lucru, vă rugăm să verificați soldul contului dvs. sau să luați legătura cu serviciul de asistență pentru clienți al băncii dvs. pentru a determina cauza problemei.
