Cum să raportați o eroare
Apreciem ajutorul dumneavoastră. Dacă ați întâlnit o eroare, vă rugăm să ne anunțați. Acest lucru se poate face fie din portalul web, fie din aplicația mobilă.
Acoperit aici:
Raport de pe portalul web
Faceți clic pe butonul de ajutor cu semnul întrebării din colțul din dreapta sus al ecranului, apoi faceți clic pe Bug report.
Acest lucru vă redirecționează către formularul de pe pagina de raportare a erorilor. Vă rugăm să completați formularul cu atenție și să includeți cât mai multe informații.
După ce ați terminat, veți primi un e-mail cu rezumatul raportului și o adresă de trimitere ID. Puteți utiliza ID pentru a urmări problema.
Raport din aplicația mobilă
Atingeți semnul de întrebare din colțul din dreapta sus al ecranului principal și selectați Raportați eroare. Apoi, descrieți problema, furnizând toate detaliile necesare pentru reproducerea erorii (opțional, puteți încărca o captură de ecran sau o înregistrare de ecran) și atingeți Trimite.
